Estratégias de marketing para lojistas em Strip Malls

Na hora de abrir um negócio, é necessário pensar em inúmeras coisas. Para ter um negócio de sucesso, é importante achar um serviço ou produto que atenda uma demanda carente. É preciso também ter bons profissionais atuando e um plano de atendimento bem estruturado.

No entanto, há um outro elemento que muitos lojistas podem acabar não dando a devida atenção: são as estratégias de marketing. Afinal de contas, de nada adianta você oferecer um serviço de qualidade se a população não sabe disso.

Em um mundo cada vez mais globalizado e conectado, as estratégias de marketing são essenciais para diferenciar o seu negócio da concorrência. Independente do segmento da sua loja, um marketing bem feito é capaz de trazer ótimos resultados.

O que é o marketing?

A primeira coisa a ser entendida é o conceito de marketing. Segundo a American Marketing Association (AMA), uma das entidades voltadas para o marketing mais conhecidas no mundo, o marketing nada mais é do que “a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e oferecer trocas com valor para os consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral”.

Inicialmente, o marketing era feito em cima do chamado “Quatro P’s”: 

• Produto: o que se vende para o cliente
• Preço: o valor cobrado para aquisição do produto
• Praça: os canais de contato entre a loja e o consumidor
• Promoção: estratégia para promover a venda

Esses elementos ainda continuam relevantes, porém, com o crescimento das novas tecnologias, tem-se cada vez mais um espaço para inovar. Assim, a criatividade dos lojistas pode entrar em jogo e desempenhar um papel importante para diferenciar o seu empreendimento dos demais.

Quando a empresa não se preocupa com o marketing, ela pode enfrentar problemas para que os clientes consigam reconhecer os seus pontos positivos e consigam diferenciar a loja da concorrência.

Vantagens de investir no marketing da sua loja

• Ajuda na construção do perfil da marca
• Demonstra autoridade da sua loja no nicho de atuação
• Melhora o posicionamento da marca
• Auxilia a tomada de decisões do negócio
• Diferencia a loja da concorrência
• Atrai mais consumidores
• Contribui para que a loja seja mais reconhecida
• Torna o relacionamento dos clientes com a loja mais próximo
• Aumenta a chance de fidelizar clientes
• Aumenta a possibilidade de que ocorra o marketing orgânico, no boca-a-boca entre clientes
• Impulsiona as vendas

Como começar a fazer o marketing da minha loja?

Quando se fala de estratégias de marketing, deve-se lembrar que é possível aplicar essas estratégias tanto presencialmente quanto digitalmente. Caso o lojista possa, a recomendação é a de investir em ambas as áreas. Isso já que essa integração pode gerar resultados ainda melhores.

Para investir em estratégias de marketing, contudo, não basta somente querer começar. É preciso tirar um tempo para estudar sobre essa área e planejar quais ações serão feitas.

O primeiro passo é entender o seu público-alvo. Defina o tipo de cliente ideal, pense em suas dores e necessidades. É para esse cliente que você deve direcionar a campanha de marketing da sua loja.

É importante saber com quem a sua loja deseja se comunicar. Uma dica é realizar pesquisas de mercado e entrevistas para entender quais são as características do seu público. 

Além disso, é fundamental saber qual é a maneira certa de se comunicar com esse público. A sua loja deve ter uma identidade definida, assim como valores claros. 

Por fim, trace os objetivos que deseja alcançar com as campanhas de marketing da sua loja.

Estratégias de marketing para lojistas em Strip Malls

A seguir, confira uma série de dicas para começar a implementar desde já essas estratégias de marketing na sua loja em Strip Malls:

Publicidade local

A publicidade local ainda é muito importante. Assim, você pode investir em divulgação impressa, como cartazes e panfletos, ou por áudio, em programas de rádio.

Promoções sazonais

Realizar promoções de tempos em tempos também é uma ótima forma de atrair clientes, tanto novos quanto antigos. 

Faça sorteios

Fazer sorteios é uma boa maneira de atrair a atenção dos consumidores. Para cada X reais em compras, o cliente recebe um número para participar. Em especial em datas comemorativas, essa estratégia de marketing pode ser um sucesso.

Contudo, deve-se lembrar que o prêmio deve estar alinhado com as expectativas do seu público-alvo.

Uso de mídias sociais

Hoje, a presença digital para as lojas pode fazer toda a diferença. Dessa maneira, invista em um bom Instagram e em uma boa comunicação virtual com os clientes.

Você pode igualmente investir em tráfego pago para a sua loja, comprando qualificados.

Comunicação personalizada 

Ter um atendimento personalizado e humanizado pode fazer com que o seu cliente se sinta bem e queira retornar mais vezes.

Cartão de fidelidade

Outra maneira de fidelizar clientes com o marketing é investir em cartão de fidelidade. Vamos imaginar que um cliente fez uma compra pela primeira vez na sua loja. Você pode dar a ele um cartão de fidelidade, e se ele retornar e fizer mais compras até preencher todo o cartão, ele receberá um prêmio.

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